Politique d’expédition
Politique d’expédition – AKPRO BRAND
Chez AKPRO Brand, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité partout au Maroc.
Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation
- Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant
Délais de livraison
- Livraison estimée :
- 24 à 72 heures selon la ville
- Les délais peuvent varier selon :
- La localisation
- Les conditions logistiques
Frais de livraison
- Les frais de livraison sont :
- Calculés lors de la commande
- Ou indiqués clairement avant validation
- Offre possible : livraison gratuite selon promotions en cours
Adresse de livraison
- Le client doit fournir une adresse complète et correcte
- En cas d’erreur :
- La responsabilité revient au client
- Des frais supplémentaires peuvent être appliqués
Confirmation de commande
- Notre équipe peut vous contacter pour :
- Confirmer la commande
- Vérifier les informations
- Une commande non confirmée peut être annulée automatiquement
Absence / refus de livraison
- Si le client est injoignable ou refuse la commande :
- AKPRO Brand se réserve le droit de :
- Refuser les commandes futures
- Ou exiger une prépaiement
- AKPRO Brand se réserve le droit de :
Suivi de commande
- Un suivi peut être fourni selon le transporteur
- Vous pouvez contacter notre support pour toute information